با مرکز تلفن ابری با اینترنت هر کجا هستید دفتر شماست!

شما با استفاده از راهکار کاربردی مرکز تلفن ابری و اینترنتی انارتل می توانید به راحتی کسب و کار خود را ارتقا دهید. مرکز تلفن انارتل کاملا منعطف با نوع کسب و کار شما است و می توانید بدون دردسر با مشتریان و مخاطبین خود ارتباط برقرار کرده علاوه بر آن از امکان گزارشگیری در جهت مدیریت و تصمیمات دقیق و آگاهانه استفاده کنید.

همچنین شما می توانید هر کدام از امکاناتی که مد نظر دارید را به نرم افزار انارتل اضافه کنید. تحویل مرکز تماس در کوتاهترین زمان انجام می شود و شما می توانید در اسرع وقت از داشتن مرکز تلفن پیشرفته و ارتباطات نسل جدید ویپ VoIP در کسب و کارتان لذت ببرید. از سیموتل کمتر از این انتظار نداشته باشید.

مرکز تلفن ابری انارتل چیست؟
مرکز تلفن ابری چیست؟

مرکز تلفن ابری چیست؟

امروزه بسیاری از کاربران برای برخورداری از امکانات پیشرفته تر از بستر سانترال و آنالوگ به ویپ مهاجرت کرده اند. در این حالت علاوه بر امکانات مرکز تلفن نسل جدید، می توانید بدون نیاز به استقرار در شرکت و یا موقعیت خاص از تماس ابری نیز استفاده کنید. بخصوص در شرایط دورکاری این ویژگی بسیار کاربردی است. علاوه بر آن شما می توانید با صرف هزینه بسیار کمتر، مجموعه ای مدرن را در اختیار داشته باشید. از همه مهتر دیگر نیازی به کابل کشی های زیاد همچون مراکز سانترال وجود نخواهد داشت.

چرا باید مرکز تلفن ابری بگیریم؟

یکی از ویژگی های مثبتی که در تلفن ابری وجود دارد و آنرا از تلفن های لوکال و سانترال های قدیمی متمایز می کند، عدم نیاز به سخت افزار و یا استقرار دستگاه فیزیکی در محل خاص می باشد. به این صورت شما تنها با اتصال به اینترنت در هر لوکیشینی که باشید می توانید به مرکز تلفن ابری خود دسترسی داشته و از امکانات آن استفاده کنید.

علاوه بر تمام این مزایا هزینه پیاده سازی سیستم تلفن ابری نسبت به سانترال و سایر مراکز تلفن محلی بسیار پایین تر است در عین حال امکاناتی که مرکز تلفن ابری در اختیار شما می گذارد بسیار پیشرفته تر و کاربردی تر خواهد بود. قابلیت ضبط مکالمات، گزارشگیری از تماس ها، تلفن گویا و سایر امکاناتی که در مدیریت مجموعه و بخصوص فروش، در اختیار شما می گذارد.

چرا باید مرکز تلفن ابری بخریم؟
کزارش گیری در مرکز تلفن ابری

جمع آوری اطلاعات و گزارش گیری جامع و دقیق

قابلیت جذاب و پرطرفدار نرم افزار مرکز تلفن انارتل، مجموعه ای از داشبوردهایی است که می توانند جزئی ترین اطلاعات ازجمله گزارشگیری تماس های ورودی هر اپراتور و نحوه پاسخگویی آنها را به شما ارائه دهد. به این صورت اطلاعات مستندی برای ارزیابی کارشناسان و همچنین نظارت بر عملکرد تیم فروش، نمایندگان و بخش فنی شرکت در اختیار دارید. گزارش گیری مفصل از عملکرد اعضا، نرخ تبدیل و میانگین زمان تماس ها در قالب نمودار و بصورت چارت بندی شده امکان پذیر است.

نظارت و مدیریت حرفه ای بر تماس ها

با نرم افزار مرکز تلفن انارتل می توانید تماس ها کسب و کار خود را مدیریت کنید. با ارائه داده های جمع آوری شده و گزارش گیری دقیق، این مدیریت حرفه ای تر و مستند می شود.  قابلیت اتصال نرم افزار مرکز تلفن به CRM و همگام سازی با آن از دیگر ویژگی های این نرم افزار است. با نرم افزار مرکز تلفن انارتل به راحتی نقاط ضعف ارتباطات خود را به نقاط قوت تبدیل کنید. سرمایه گذاری در نرم افزار درجه یک مرکز تلفن ابری باعث بهبود تجربه کاربری می شود.

نظارت بر کارمندان و مدیریت تماس ها
مرکز تلفن ابری چطور به کسب و کار من کمک می کند؟

مرکز تلفن ابری چگونه به سازمان کمک می کند؟

ابزارهای تخصصی مدیریت مرکز تلفن انارتل مزایای زیادی را برای کسب و کار شما به همراه خواهد داشت: امکاناتی مانند انتقال تماس، ارتباط یکپارچه چند شعبه فقط با یک شماره، کنفرانس صوتی و تصویری، ضبط تماس، راه اندازی سریع و آسان بدون نیاز به خرید تجهیزات و استخدام نیروی متخصص، قابلیت ذخیره ریز مکالمات به تفکیک داخلی ها، قابلیت اتصال به سرویس های سازمانی نظیر CRM، کاربری آسان و … به شما امکان می دهد از کنترل بهتری بر روی تمام تماس های ورودی و خروجی برخوردار باشید.

کسب و کار من نیاز به مرکز تلفن ابری دارد؟

هر کسب و کاری که به دنبال کاهش هزینه های زیرساخت ارتباطی خود باشد و یا امکاناتی چون تماس داخلی رایگان بین کارمندان و ارتباط راحت بین شعب مختلف مجموعه خود باشد قطعا به نرم افزار مرکز تلفن ابری نیاز خواهد داشت. همچنین، امکان دورکاری با استفاده از این مرکز تلفنی بسیار آسان است. کارکنان بدون اینکه نیازی به حضور در مجموعه داشته باشند می توانند تمامی خدمات را از طریق شماره سازمان به مخاطبین و کاربران ارائه دهند.

کسب و کار من به مرکز تلفن ابری نیاز دارد؟

مزایای راه اندازی مرکز تلفن انارتل

کاهش هزینه

هزینه تماس های داخلی رایگان و تماس خارجی شما بشدت کاهش یافته و مقرون به صرفه می شود

امکان دورکاری

همکاران شما به راحتی می توانند از منزل خود به شکل دور کاری پاسخگوی مشتری باشند.

پایدار بودن

تماس هایی پایدار و بدون هیچ قطعی داشته باشید و از تماسی امن برخوردار باشید

ضبط مکالمات

تمام تماس های برقرار شده بر بستر مرکز تلفن قابلیت ثبت و ضبط و پیگیری می باشد

امکانات فراوان

با امکانات بالای مرکز تلفن ابری به راحتی بر بخش های فروش و پشتیبانی خود کنترل داشته باشید

تعرفه مرکز تلفن ابری

پلن پایه

کسب و کارهای کوچک و استارتاپ ها
3.9 میلیون تومان سالیانه
  • 5 داخلی
  • صف انتظار
  • پنل اختصاصی
  • صندوق صوتی

پلن استارتاپ

شرکت ها و کسب و کارهای متوسط
6.6 میلیون تومان سالیانه
  • 10 داخلی
  • تلفن گویا
  • نظرسنجی
  • ضبط مکالمات
پرفروش

پلن حرفه ای

برندها و شرکت های پر تماس
9.5 میلیون تومان سالیانه
  • 20 داخلی
  • گزارشات پیشرفته
  • مدیریت سطح دسترسی
  • ارتباط با CRM

برای همه پلن ها ارتباط به سی آر ام با پرداخت 3 میلیون تومان و اتصال به تلگرام با پرداخت 2.5 میلیون تومان وجود دارد. اتصال تلفن اینترنتی بیش از یک خط تلفن به ازای هر خط 1 میلیون تومان منظور می شود.

سوالات متداول

مرکز تلفن ابری برای کسب و کارها و سازمان های بزرگ و کوچک که دارای تماس های ورودی و خروجی هستند و احتیاج دارند تماس های داخلی بین کارمندان را نیز سازماندهی کنند مناسب است .

بسته به شرایط کسب و کار شما نیازمند آپی فون یا سافت فون و درصورت استفاده از خطوط آنالوگ نیازمند گیت وی می باشید.

انارتل به کسب و کارهای کوچک و خانگی مرکز تلفن ابری را پیشنهاد می دهد. چرا که خدمات ابری نیازی به تجهیزات یا مکان خاصی ندارد و به راحتی می توان از آن استفاده کرد.

جایگزین اقتصادی مرکز تلفن، مرکز تلفن ابری می باشد.

بله امکان سفارشی سازی مرکز تلفن ویپ وجود دارد.

بله، مرکز تلفن ابری نیازمند اینترنت پایدار است.

درخواست مشاوره و خرید

با وارد کردن اطلاعات زیر به ما اجازه می دهید در خصوص مشاوره این محصول با شما تماس بگیریم.